Autoservisas: paslaugų sąrašas

2024 Autorius: Erin Ralphs | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2024-02-19 17:42

Kiekvienas automobilio pirkėjas, naujas ar senas – nesvarbu, atidžiai tyrinėja jo išvaizdą, charakteristikas, klausosi variklio garso, tikrina kiekvieną smulkmeną, stebisi avarijomis, įbrėžimais ir kitomis smulkmenomis. Ar visi taip atsakingai žiūri į autoserviso pasirinkimą?

Autoserviso pavadinimas

Anksčiau ar vėliau automobilį reikia remontuoti. Jeigu automobiliui vis dar galioja garantija, tuomet yra tik viena išeitis – kreiptis į pardavėją autoservisą ir automobilį suremontuoti pas juos. O jei garantijos nebėra? Tuomet į pagalbą ateis autoservisai, kurių šiandien yra labai daug.

Greičiausias ir ekonomiškiausias pasirinkimas – privatūs prekybininkai. Šią paslaugą jie teikia savo garažuose. Iš esmės tai smulkūs ir skubūs remontai be garantijos. Tokius meistrus rasti nesunku: nepaisant iškabos ir ryškios reklamos nebuvimo, klientai pas juos kreipiasi daugiausia remdamiesi atsiliepimais. Kitas variantas kiek brangesnis – privatus automobilių servisas. Turi visus reikiamus dokumentus, gali duoti garantiją, o su technika viskas tvarkoje. Bet kaip iš šimtų tų pačių automobilių išsirinkti vieną servisą?

Aukštųjų technologijų laikais automobilių servisą galite rasti internetu. Daugelis autoservisų turi savo puslapius socialiniuose tinkluose ar interneto svetainėse. Apžvalgas jau galite skaityti čia. Tačiau tai ne visada tinkamas pasirinkimas, nes jie gali pagirti meistrus, kurie ilgą laiką nedirba, arba tiesiog gali nebūti atsiliepimų iš geros serviso.

Gero autoserviso ženklai

Pagrindiniai kriterijai, pagal kuriuos degalinė gali gauti teigiamų atsiliepimų iš automobilių savininkų:

• Gerai, jei automobilių servisas specializuojasi vienos ar kelių markių automobiliuose. Tai rodo, kad jie žino savo teigiamus ir neigiamus aspektus.
• Galimybė stebėti, kaip remontuojamas automobilis gerina jūsų reputaciją.
• Kartu su darbų priėmimo aktu turi būti ir įsigytų atsarginių dalių garantinis talonas.
• Tinkama kainų politika, nuolaidos nuolatiniams klientams ar atliekant daug darbų.
• Dabartinės išvaizdos darbuotojai.
• Pagarbingas požiūris į klientą.
• Platus paslaugų pasirinkimas.
• Remonto greitis.
• Patogi vieta.

Suteiktų paslaugų sąrašas

Priklausomai nuo krypties, servise teikiamos pačios įvairiausios paslaugos: variklio remontas, automatinė pavarų dėžė, padangų montavimas ir kt. Iš esmės „kaulų pjaustytojai“dirba atskirai pagal savo profilį, kurdami savo autoservisą.

Sunkvežimių servisuose dirba specialūs specialistai, turintys reikiamų įgūdžių ir įrangą. Didelis agregatų ir mazgų svoris nustato tam tikrus remonto apribojimus. Pavyzdžiui, krovininio transporto degalinių įranga turėtų būti skirta pakelti didelį svorį. Jame turėtų būti krano sijos ir specialūs keltuvai.

Automobilio remonto metu užsakyta pakankamai paklausi paslauga – padangų montavimas. Degalinėje padangos nuėmimo iš disko ir sumontavimo darbai įeina į pilną remonto ciklą, kai galima suremontuoti absoliučiai visus komponentus ir mazgus, o pabaigoje – pripumpuoti ratus arba juos pakeisti.

Patikimos degalinės pasirinkimo pavyzdys

A 2000 m. „Nissan Almera“sugedo automatinė pavarų dėžė. Netoli miesto centro pirmame servise atliko diagnostiką ir pasakė, kad užteks pakeisti žiedus ir įvores, ir vėl viskas veiks normaliu režimu. Atitinkamai, kaina nedidelė, o remontas bus baigtas kuo greičiau. Baigus išrašoma sąskaita faktūra. Jei reikia, galite stebėti darbą, bet ne dirbtuvėse, o už monitoriaus.

Antrajame servise, už miesto, atlikus pirmąją išorinę automobilio apžiūrą, jie nusprendė, kad dėžė po trumpo laiko nustos veikti ir vienintelė išeitis buvo automatinės pavarų dėžės remontas servise. Kaina nemaža, reikia palikti mašiną kelioms dienoms. Pagal meistrų sprendimus matosi, į kurį servisą galima atvykti ne vieną kartą, o kurį geriau pamiršti apie. Be privataus remonto, galimybė supardavėjo automobilių servisas.

Kiekvienas automobilių prekės ženklo atstovas turi savo atstovybę, kuri atlieka planinę techninę priežiūrą (TO) ir atlieka garantinį remontą.

Pardavimo įmonių privalumai ir trūkumai

Privalumai:

• Jie „pagaląsti“tiksliai vienos markės automobiliui.
• Visada galite gauti oficialų dokumentą apie atliktą darbą.
• Centro išvaizda.
• Draugiškas techninio centro darbuotojų požiūris.

Kiekvienas paklaus: „Kur atliekamų darbų kokybė?“. Čia reikia pridėti apie minusus:

• Daugelyje centrų neleidžiama žiūrėti, kaip vyksta automobilių remonto darbai. Taigi negalite būti tikri, kad automobilis buvo suremontuotas puikiai.
• Daugeliu atvejų klientai skundžiasi, kad atliekant planinę techninę priežiūrą su mašina nebuvo atlikta jokių darbų.
• Didelės paslaugų kainos.
• Klientų apgaudinėjimas – nes jie nežino savo teisių (dažnai bijo, kad sumontavus signalizacijos įrangą garantija nebegalios, bet taip nėra).
• Kreipdamiesi į privatų servisą, jie gali pašalinti automobiliui garantiją.
• Galite tiekti tik originalias dalis, kurios kainuos nemažą centą.

Išvada

Apibendrinant reikėtų atkreipti dėmesį į tai: į autoserviso pasirinkimą reikia žiūrėti atsakingai, o ne taupyti ant savo geležinio arklio. Geras aptarnavimo centras yra patogaus, saugaus ir ilgalaikio mašinos veikimo raktas. Geriausia klausytispatarimai iš aistringų vairuotojų, kurie žino, kur gamina kokybiškus automobilius.

Idealiu atveju rekomenduojama susirasti tinkamą servisą ir susisiekti su vienu meistru, kuris darbą atliks atsakingai. Juk klientas, besinaudojantis tik viena paslauga, yra raktas į darbuotojo ir serviso sėkmę. Taupyti nereikia, bet ir remontui nereikėtų skubėti atiduoti didelių pinigų. Kaip sakoma: „Šykštus moka du kartus“.